Zitat:
Zitat von Komi
Ich meine nicht das Zugpersonal, ich meine die Leute an den Schaltern. Ich bin echt eine Ausgeburt der Freundlichkeit und wurde von mehreren Schalter-Angestellten ziemlich beschissen behandelt.
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Oh, da habe ich aber auch andere Erfahrungen gemacht. Letztens erst hatte ich ein Ticket am Schalter gekauft (zug-, tag- und zeitgebunden und ohne Rücknahme), musste dann aber ein paar Stunden später auf einen anderen Zug umsteigen. Die freundliche Frau am Schalter hat das Ticket aus Kulanz storniert, weil es bei ihr noch im PC-System drin war, und mir das Geld ausgezahlt - sie hätte mich genauso gut abblitzen lassen können, ich hätte mich nicht beschweren dürfen.