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Alt 03.09.2009, 08:09  
Komi
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Zitat von dead_milkman Beitrag anzeigen
Oh, da habe ich aber auch andere Erfahrungen gemacht. Letztens erst hatte ich ein Ticket am Schalter gekauft (zug-, tag- und zeitgebunden und ohne Rücknahme), musste dann aber ein paar Stunden später auf einen anderen Zug umsteigen. Die freundliche Frau am Schalter hat das Ticket aus Kulanz storniert, weil es bei ihr noch im PC-System drin war, und mir das Geld ausgezahlt - sie hätte mich genauso gut abblitzen lassen können, ich hätte mich nicht beschweren dürfen.
Dann machen wir beim UT mal einen Ausflug zu meinem Lieblingsbahnhof und du darfst meine Lieblings-"Service"-Mitarbeiterin mal kennenlernen
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