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Alt 13.09.2006, 10:54   #1
miss_deceased
Forumsgast
 
Beiträge: n/a
Opel will Kosten nicht übernehmen

Hallo!

Mein Auto (BJ 2002) ist kaputte
Die Steuerkette ist defekt - und das bei nicht mal 40.000 km...

Die Werkstatt hat bei Opel angefragt, ob die Kosten übernommen werden, aber die weigern sich.
Nun werde ich da heute abend persönlich mal anrufen und nachfragen. Das kann ja nicht sein

Hat jemand ähnliches erlebt oder Tipps und gute Argumente?
 
Alt 13.09.2006, 10:54 #00
Verbraucherinformant

Registriert seit: 21.08.2005
Ort: Litfaß
Beiträge: 4692

Hallo miss_deceased, ich kann mir vorstellen dass es dir heute nicht so gut geht. Was da hilft ist Schokolade. Schokolade hilft immer und es geht einem damit sicher nicht besser, aber für einen kurzen Moment kann man alle Sorgen vergessen. Ich habe heute beim Milka Schokoladenpaket Gewinnspiel mit gemacht. Vielleicht ist das auch was für dich?
Alt 13.09.2006, 11:05   #2
Mahila
Forumsgast
 
Beiträge: n/a
Ich kenne dieses Problem von dem Auto meines Ex, etwa ähnliches Alter.
Wir haben damals direkt an den Vorstand geschrieben (Adresse findest Du im Internet) und die Kosten zurückbekommen.
Rechtlich ist es so, daß Sie die Kosten nicht übernehmen müssen, da die Garantiezeit nur 2 Jahre beträgt. Für Kulanzübernahmen sind Autohersteller nicht verpflichtet und wird auch immer weniger gemacht aufgrund des allgemein starken Kostendrucks.
Wieviel Kilometer hat denn dein Auto? Da dein Auto von 4 Jahren sogar schon über der üblichen Kulanzzeit liegst.
 
Alt 13.09.2006, 11:10   #3
MysteryWorlds1981
Special Member
 
Registriert seit: 10/2002
Beiträge: 2.522
Wieso sollte Opel die Kosten außerhalb der Garantie auch übernehmen?
MysteryWorlds1981 ist offline  
Alt 13.09.2006, 12:05   #4
Uranos
Senior Member
 
Registriert seit: 07/2005
Ort: Rheinland-Pfalz
Beiträge: 872
Zitat:
Zitat von MysteryWorlds1981
Wieso sollte Opel die Kosten außerhalb der Garantie auch übernehmen?
Vielleicht weil sie daran Interesse haben, dass man sich wieder einen Opel kauft.

Ich habe einen 5 Jahre alten VW Golf. Bei dem ging letztens die Seitenscheibe nicht mehr hoch. Das defekte Teil wurde, ohne dass ich danach fragte, auf Kulanz ausgewechselt, weil es wohl bei dieser Baureihe konstruktionsbedingt immer wieder damit Probleme gibt.
Uranos ist offline  
Alt 13.09.2006, 12:20   #5
MysteryWorlds1981
Special Member
 
Registriert seit: 10/2002
Beiträge: 2.522
Zitat:
Zitat von Uranos
Vielleicht weil sie daran Interesse haben, dass man sich wieder einen Opel kauft.
Wenn sie das aber kostenlos reparieren brauch man kein neues Auto...

Wenn ich mir ein Auto kaufe, kaufe ich doch nicht deswegen ein Opel weil die mal so nett waren, sondern ich kaufe mir das Auto was mir gefällt egal ob Opel, VW, Fiat, etc...

Das mit deiner Seitenscheibe ist dann aber auch etwas anderes. Wenn die Baureihe damit schon häufiger Probleme hatte, dann ist es doch mehr deren Pflicht und nicht aus kulanz es auszuwechseln...
MysteryWorlds1981 ist offline  
Alt 13.09.2006, 12:21   #6
Tante Emma
Dauerhaft Gesperrt
 
Registriert seit: 02/2004
Ort: Emmatown
Beiträge: 9.832
Wenn die mir das aber nicht erstatten, dann werd ich mir (auch wenn er mir gefällt) garantiert KEINEN Opel mehr kaufen und meine Freunde und Verwandten, denen ich das erzähle, auch nicht. Das nennt man Negativwerbung.
Tante Emma ist offline  
Alt 13.09.2006, 12:37   #7
MysteryWorlds1981
Special Member
 
Registriert seit: 10/2002
Beiträge: 2.522
Zitat:
Zitat von Tante Emma
Wenn die mir das aber nicht erstatten, dann werd ich mir (auch wenn er mir gefällt) garantiert KEINEN Opel mehr kaufen und meine Freunde und Verwandten, denen ich das erzähle, auch nicht. Das nennt man Negativwerbung.
Da hast du aber starken Einfluss auf Freunde und Verwandte... ...ich würde mir nen Auto nicht ausreden lassen, nur weil irgendwann mal bei irgendjemandem ein Schaden nicht übernommen wurde...
MysteryWorlds1981 ist offline  
Alt 13.09.2006, 12:55   #8
Xote
Mozartgoogle des Lovetalk
 
Registriert seit: 06/2004
Ort: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
Beiträge: 2.572
Na Bumm!

Noch mehr "na BUMM!!"

Geändert von Xote (13.09.2006 um 13:07 Uhr)
Xote ist offline  
Alt 13.09.2006, 12:55 #00
Verbraucherinformant

Registriert seit: 21.08.2005
Ort: Litfaß
Beiträge: 4692

Hey Xote, egal wie gross deine Sorgen auch sein mögen, mir hilft es immer nach draußen zu gehen und den Grill anzuwerfen. Grillen ist Entspannung pur. Ob nun ein deftiges BBQ oder ein einfach mariniertes Schweinesteak. Am Grill kann ich alle Probleme vergessen. Du hast noch keinen Grill? Bei der Telekom kannst du aktuell am Angrillen 2019 Gewinnspiel mitmachen und entweder einen Beefer oder ein Keramik Ei gewinnen. Wer von uns gewinnt lädt den anderen ein ;-)
 

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