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Alt 08.12.2006, 11:07   #41
Akira
First come, first served.
 
Registriert seit: 07/2006
Beiträge: 4.287
Bei uns nicht! Erreichbarkeit von 07:30-20:00 Uhr!!!
Ausnahme? Nee, wohl eher die Defintion des Kundenservice..
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Akira ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:08   #42
huhu
Forumsgast
 
Beiträge: n/a
Zitat:
Zitat von Haya-Baby
jedes jahr ist es wieder soweit - die taschen der beamten werden gefüllt - ein 13. monatsgehalt von dem andere nur träumen können .......

ist es wirklich erforderlich, dass beamten ein weihnachtsgeld gezahlt wird, oder sollte hier mit der sparpolitik angefangen werden???

ich danke für eure meinungen
Im Übrigen steht es jedem frei, selbst Beamter zu werden. Jede "warum haben die und ich nicht"-Diskussion ist damit hinfällig.
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Alt 08.12.2006, 11:10   #43
Tante Emma
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Beiträge: 9.832
Zitat:
Zitat von Akira22
Bei uns nicht! Erreichbarkeit von 07:30-20:00 Uhr!!!
Ausnahme? Nee, wohl eher die Defintion des Kundenservice..
Ihr wollt ja auch was verkaufen
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Tante Emma ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:12   #44
Akira
First come, first served.
 
Registriert seit: 07/2006
Beiträge: 4.287
Zitat:
Zitat von Tante Emma
Ihr wollt ja auch was verkaufen
Nö das machen andere für uns...
Aber wir wollen den Kunden zufrieden stellen! :d
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Akira ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:19   #45
Tante Emma
Dauerhaft Gesperrt
 
Registriert seit: 02/2004
Ort: Emmatown
Beiträge: 9.832
Zitat:
Zitat von Akira22
Nö das machen andere für uns...
Aber wir wollen den Kunden zufrieden stellen! :d
... damit sie was kaufen.
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Tante Emma ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:28   #46
Akira
First come, first served.
 
Registriert seit: 07/2006
Beiträge: 4.287
Zitat:
Zitat von Tante Emma
... damit sie was kaufen.
Nö, die die anrufen, haben ja schon gekauft..Der Kundenservice ist reines Entgegenkommen...

Die Krankenkassen sind auch gut erreichbar, bei denen ruf ja auch nicht nur an, weil ich Mitgled werden will, sondern auch weil ich vielleicht ne Beschwerde oder Frage hab...

Aber wir meinen ja doch das gleiche!!!
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Akira ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:29   #47
Caine
abgemeldet
Zitat:
Zitat von Akira22
Nö das machen andere für uns...
Aber wir wollen den Kunden zufrieden stellen! :d
Es soll in der öffentlichen Verwaltung sogar vorkommen, daß die Angestellten oder Beamten die Kunden (Bürger) zufriedenstellen wollen, ohne daß denen etwas verkauft wird. Insofern... Wir sind doch auch nur Menschen!

Caine
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Caine ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:33   #48
Tante Emma
Dauerhaft Gesperrt
 
Registriert seit: 02/2004
Ort: Emmatown
Beiträge: 9.832
Zitat:
Zitat von Akira22
Nö, die die anrufen, haben ja schon gekauft..Der Kundenservice ist reines Entgegenkommen...

Die Krankenkassen sind auch gut erreichbar, bei denen ruf ja auch nicht nur an, weil ich Mitgled werden will, sondern auch weil ich vielleicht ne Beschwerde oder Frage hab...

Aber wir meinen ja doch das gleiche!!!
Haaaaaa Ich lach mich tot. Du willst mir doch jetzt nicht ernsthaft erzählen, dass ihr das aus reiner Freude und Nächstenliebe macht. Natürlich macht eine Firma sowas NUR um etwas zu verkaufen. Ihr wollt den Kunden zufriedenstellen, damit er wieder was kauft und euch bestenfalls weiterempfiehlt. Bestimmt NICHT, nur, damit der Kunde sich wohl fühlt Die von der Krankenkasse sind auch nur nett, weil die wollen, dass du Mitglied bleibst.
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Tante Emma ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:33   #49
Akira
First come, first served.
 
Registriert seit: 07/2006
Beiträge: 4.287
Zitat:
Zitat von Caine
Es soll in der öffentlichen Verwaltung sogar vorkommen, daß die Angestellten oder Beamten die Kunden (Bürger) zufriedenstellen wollen, ohne daß denen etwas verkauft wird. Insofern... Wir sind doch auch nur Menschen!

Caine
Rüschtüsch!!!!
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Akira ist offline  
Alt 08.12.2006, 11:38   #50
Akira
First come, first served.
 
Registriert seit: 07/2006
Beiträge: 4.287
Zitat:
Zitat von Tante Emma
Haaaaaa Ich lach mich tot. Du willst mir doch jetzt nicht ernsthaft erzählen, dass ihr das aus reiner Freude und Nächstenliebe macht. Natürlich macht eine Firma sowas NUR um etwas zu verkaufen. Ihr wollt den Kunden zufriedenstellen, damit er wieder was kauft und euch bestenfalls weiterempfiehlt. Bestimmt NICHT, nur, damit der Kunde sich wohl fühlt Die von der Krankenkasse sind auch nur nett, weil die wollen, dass du Mitglied bleibst.
So besagt es unsere Firmenphilosophie!!!!
Kannst dich ja mal an uns wenden, dann wirst du es sehen...

Recht hast du insofern, dass wenn jemand anruft, dann muss er leider trotzdem dafür bezahlen, da kann noch so viel Nächstenliebe dahinter stecken!

Klar wollen wir dass unser Produkt "gekauft" wird, aber im Grunde tun wir das um die Auszeichnung die wir bekommen haben zu bestätigen (der Kunde ist König), denn für alles andere sind unsere "Vertreter" da... !!
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