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Alt 29.09.2008, 20:06   #101
Scherenschwester
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Zitat:
Zitat von Grant Beitrag anzeigen
In der Preiskategorie wie du das gerne hättest, liegt das definitiv nicht drinnen. Es ist doch viel Kundenfreundlicher die Möbel etwas billiger anzubieten und gegen Entgelt den Zusammenbau zu bekommen, falls man will. Jeder gewinnt dabei.


Das hat mit den Möbeln aber auch gar nichts zu tun.

Falsch, man wirbt mit immer billigeren Waren, die Masse will das, und dann beschwert sich die Masse auch noch, dass es nicht noch billiger ist.
Du kämpfst auf verlorenem Posten, fragt sich nur wie lange es dauert bis du es merkst.


Was wolltest du mir mit den Möbeln sagen? Die waren für das Thema nur ein Beispiel von vielen. Nicht ich habe dann immer wieder auf Schrankwänden rumgehackt, die man nicht im Auto transportieren kann.

Woher bestimmst du meine Preiskategorie?
Es geht mir nicht um ein bestimmtes Segment, sondern um den Service allgemein.
Ich denke durchaus, daß es möglich sein müßte, Dinge im Ganzen zu verkaufen und anzuliefern, ohne wesentlich teurer zu werden. Dafür gibt es hochbezahlte Leute.

Zum deinem letzten Punkt. Ich habe das Gefühl, du hast mein Supermarkt-Beispiel gar nicht verstanden. Einen Teufel würden sie tun - von wegen die Waren billiger machen, wenn du selbst kassierst.
Höchstens damit werben. Damit man das kann, werden die Waren tags zuvor schnell verteuert, um sie dann billiger zu machen. Das könnte gehen.
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Scherenschwester ist offline  
Alt 29.09.2008, 20:15   #102
Scherenschwester
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Ort: deep in the heart of nowhere
Beiträge: 322
Zitat:
Zitat von Thrillseeker Beitrag anzeigen
genau das ist das problem. alle wollen ALLES, und dass BILLIG die ehemalige saturnwerbung zeigt es doch: "geiz ist geil". fürchertlich, dieser trend. dass dort hier und da dann der kundenservice mal auf der strecke bleiben MUSS ist ganz normal.
Genau das ist nicht das Problem. Nicht jeder will es billig, und ich schon gar nicht, schrieb ich hier bereits mehrfach. Ich setze auf gute Qualität, ich zahle auch dafür, aber ich möchte nicht jeden Sch... zusammenbauen müssen. Darum geht es.

Warum schreibt eigentlich niemand etwas zu diesem Bedienzuschlag der Bahn? Hier wird das mit dem Service noch sehr viel deutlicher.
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Scherenschwester ist offline  
Alt 29.09.2008, 20:39   #103
Saucy
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Nicht, wer naiv und gutgläubig ist und glaubt, dass ein Verkäufer weiß und tut was er sagt. Wenigstens ersetzt hat sie es ja bekommen...
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Saucy ist offline  
Alt 29.09.2008, 20:43   #104
dieLetzte
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Zitat:
Zitat von Saucy Beitrag anzeigen
Nicht, wer naiv und gutgläubig ist und glaubt, dass ein Verkäufer weiß und tut was er sagt. Wenigstens ersetzt hat sie es ja bekommen...
Verkäufer wollen verkaufen.
Na gut, Euer Obi-Verkäufer wohl nicht , sonst hätte er ihr einen Eimer weiße Wandfarbe zum Mischen und die dunkelblaue verkauft.
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dieLetzte ist offline  
Alt 29.09.2008, 21:14   #105
Saucy
Platin Member
 
Registriert seit: 03/2008
Beiträge: 1.740
Zitat:
Zitat von dieLetzte Beitrag anzeigen
Verkäufer wollen verkaufen.
Na gut, Euer Obi-Verkäufer wohl nicht , sonst hätte er ihr einen Eimer weiße Wandfarbe zum Mischen und die dunkelblaue verkauft.

Naja, den gewünschten Effekt hat's aber wahrscheinlich nicht. Sie richtet gerade ihr komplettes Zimmer um - aber bei Obi wird sie wohl nichts mehr kaufen.
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Saucy ist offline  
Alt 30.09.2008, 20:17   #106
Scherenschwester
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Registriert seit: 04/2007
Ort: deep in the heart of nowhere
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Heute habe ich gelesen, daß Ikea eine Kommode zurückrufen mußte, weil mehrere Kunden sich meldeten, bei denen bei der Montage der Glasknopf der Schublade zersplitterte und Verletzungen verursachte.

Ein Hoch auf die Selbstmontage.
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Alt 01.10.2008, 14:52   #107
Thrillseeker
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Beiträge: 1.276
Zitat:
Zitat von Scherenschwester Beitrag anzeigen
Heute habe ich gelesen, daß Ikea eine Kommode zurückrufen mußte, weil mehrere Kunden sich meldeten, bei denen bei der Montage der Glasknopf der Schublade zersplitterte und Verletzungen verursachte.

Ein Hoch auf die Selbstmontage.
das problem wird wohl die qualität des glaskopfes sein und nicht das der selbstmontage.... :heulen:

ich weiss auch gar nicht, was du willst eigentlich. wenn es dir nicht auf den preis ankommt, geh und kauf in läden, wo dir die möbel aufgebaut werden. bestell bei otto, neckermann oder sonstwo und lass die die sachen zu hause aufbauen. es gibt GENUG leute und ich sage, dass es die mehrheit ist, die in der lage und gewillt sind, ihre möbel selbst aufzubauen, ihr ticket am bahnschalter selbst zu ziehen und die einkäufe im supermarkt selbst in die tüte zu packen. und ich habe kein mitleid mit irgendwelchen managern - wie du so schön sagtest - sondern mit leuten wie dir, die engstirnig denken und auch bei gegenwind des ganzen forums nicht merken, dass irgendetwas mit ihrem denken nicht ganz richtig ist.

schlechter kundenservice ist ein graus, das ist richtig. aber nicht gleichzusetzen mit dem, was du hier forderst.
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Thrillseeker ist offline  
Alt 01.10.2008, 14:56   #108
Thrillseeker
Golden Member
 
Registriert seit: 05/2002
Ort: irgendwo bei HH.....
Beiträge: 1.276
...und mal abgesehen davon kannst du dir auch bei zb IKEA deine möbel nach hause bringen und zusammenbauen lassen.


http://www.ikea.com/ms/de_DE/custome..._services.html

des weiteren kannst du bei zb IKEA sogar matratzen kaufen und 6 monate lang (!!!!!!) zurückbringen bei nichtgefallen. wenn das kein kundenservice ist.... was dann? die können das ding doch nicht wieder verkaufen, du bekommst aber trotzdem dein geld zurück.
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Thrillseeker ist offline  
Alt 01.10.2008, 15:05   #109
Grant
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Beiträge: 7.178
Zitat:
Zitat von Scherenschwester Beitrag anzeigen
Heute habe ich gelesen, daß Ikea eine Kommode zurückrufen mußte, weil mehrere Kunden sich meldeten, bei denen bei der Montage der Glasknopf der Schublade zersplitterte und Verletzungen verursachte.

Ein Hoch auf die Selbstmontage.
Bei dem Sortiment wohl kaum der Rede wert. Ich hab mal bei einem Designergeschäft ein TV Möbel gekauft, das Ding ist unter der Last beinahe zusammengebrochen, obwohl mir der Verkäufer 60 Kg versprochen hatte. BTW: Ich musste es nicht zusammenbauen
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Grant ist offline  
Alt 01.10.2008, 18:49   #110
Scherenschwester
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Beiträge: 322
Zitat:
Zitat von Thrillseeker Beitrag anzeigen
es gibt GENUG leute und ich sage, dass es die mehrheit ist, die in der lage und gewillt sind, ihre möbel selbst aufzubauen, ihr ticket am bahnschalter selbst zu ziehen und die einkäufe im supermarkt selbst in die tüte zu packen. und ich habe kein mitleid mit irgendwelchen managern - wie du so schön sagtest - sondern mit leuten wie dir, die engstirnig denken und auch bei gegenwind des ganzen forums nicht merken, dass irgendetwas mit ihrem denken nicht ganz richtig ist.

schlechter kundenservice ist ein graus, das ist richtig. aber nicht gleichzusetzen mit dem, was du hier forderst.
(Zu deinem zweiten Post Bei IKEA kaufe ich nix.

Ich fordere nichts, ich rege an.

Ich bin definitiv nicht der Meinung, daß es genug Leute gibt, die ihr Ticket nicht am Schalter erwerben wollen oder im Supermarkt selbst die Kasse bedienen wollen (DAS war mein Beispiel). Es gibt Ältere und Ungeschickte, es gibt Ungewillte.

Ich finde es jetzt auch mal zum K----, daß ich mir von Menschen wie dir Engstirnigkeit für eine andere Meinung vorwerfen lassen muß.

Ist nur die Meinung richtig, die die Mehrheit in einem Forum vertritt? Wo lebst du denn?
Ich meine sehr ehrlich: du hast ein gewaltiges Problem, meine Meinung zu akzeptieren. Ohne persönliche Angriffe kommt kein Post von dir aus.

Ich habe mehrfach gesagt: wem das reicht, was er bekommt - bitteschön.
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