Hellbound

Wir zerpflücken gerade den Thread...fällt mir gerade auf...

Hab leider keinerlei Erfahrungen mit Kabel Deutschland...aber wenn du zufrieden bist, dann is alles bestens... zu Kabel BW könnt ich mich auch noch äussern...^^

Schnuckelche

a. 20€ für Rückbuchung
Die sind nicht zulässig. Für eine Rückbuchung ist allenfalls der tatsächlich entstandene Schaden zulässig

b. 3€ Mahngebühr
Sind vollkommen ok.

c. 40€ Sperrgebühr
Kannst Du schwer überprüfen, kann aber gerechtfertigt sein.

Unart bei Debitel ist die Abbuchung vom Konto bevor man die Rechnung im Briefkasten hat. Ich empfehle die Kostenkontrolle online, da weiß man dann immer was so aufkommen wird.

Hex

Was auch immer nützlich sein kann ist ein kurzer Kontakt zur Verbraucherzentrale.

Und selbst wenn du dort 20 Euro für ein Gespräch zahlen mußt und evtl doch die Rechnung, hast du dafür gesorgt, das die Verbraucherzentralen zumindest einmal von so einer Vorgehensweise gehört haben und ggfs überprüfen können, was rechtlich ok ist und was nicht.

OneSilverDollar

Bei der VZ kostet eine Rechtsberatung 5 €.

Geht auch telefonisch.

Der Betrag muss überwiesen werden, man bekommt die Auskunft sofort.

Hex

Ich hab immer von 20 Euro gehört.

Aber bei 5 Euro würd ich das ja mal sofort machen. Zumal die bei der VZ mir fundierter antworten können als es User in einem Forum können
Gut, es gibt immer mal "Leute vom Fach" hier, aber man kann sich ja leider nie sicher sein, das die Informationen auch wirklich stimmen.

*Anouk*

Leider ist Debitel auch dafür bekannt das sie einem sehr schnell einen Schufaeintrag verpassen. Eine Freundin von mir hatte mit denen auch mal Ärger.

Ich würde mit dem Zahlen nicht zu lange warten an Deiner Stelle.