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Du befindest dich im Forum: Computer & Technikecke. Dein Pc läuft nicht so, wie er soll? Du hast von einem neuen Programm gehört, weißt aber nicht, ob es so toll ist? Alle Fragen rund um Computer und Technik kannst du hier stellen.

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Alt 27.01.2014, 04:54   #1
Lavendelschnitter
Vanitas.
 
Registriert seit: 01/2011
Ort: Tartaros
Beiträge: 4.429
Computer friert komplett ein

Hallo ihr,

ich brauche mal wieder Rat.
Ich habe einen recht teuren, aber schon etwas älteren (3? Jahre) Laptop, bei dem nun aber in letzter Zeit einfach alles einfriert.
Plötzlich erscheint dann unterhalb des oberen Drittels des Bildschirms ein schwarz-weißer Streifen, das Bild friert ein und der Bildschirm wird langsam weiß.
Der Ton wird noch ein paar Sekunden weiter abgespielt und ich kann auch noch z.B. über TeamSpeak noch ein paar Sekunden lang kommunizieren, dann aber kommen nur noch Störgeräusche.

Dies äußert sich ausschließlich beim Spielen von halbwegs anspruchsvollen Spielen (ich nehme mal CoD4 auf minimalen Einstellungen als Maßstab). Bei älteren Spielen passiert nichts, mal eine DVD gucken oder im Internet surfen kann ich auch problemlos.
Im Normalfall dauert es 20-30 Minuten, bis das Phänomen auftritt, ich habe außerdem den Eindruck, dass Raustabben den "Timer" wieder auf 0 zurücksetzt. Kann mich aber auch irren.

Hat irgendwer eine Idee, woran das liegen könnte?
Treiber für die Grafik- und Soundkarten habe ich schon deinstalliert und wieder neu aufgespielt, hat aber nicht geholfen.
Lavendelschnitter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 04:54 #00
Verbraucherinformant

Registriert seit: 21.08.2005
Ort: Litfaß
Beiträge: 4692

Hallo Lavendelschnitter, ich kann mir vorstellen dass es dir heute nicht so gut geht. Was da hilft ist Schokolade. Schokolade hilft immer und es geht einem damit sicher nicht besser, aber für einen kurzen Moment kann man alle Sorgen vergessen. Ich habe heute beim Milka Schokoladenpaket Gewinnspiel mit gemacht. Vielleicht ist das auch was für dich?
Alt 27.01.2014, 08:35   #2
Orlando.
Galaxie-Reisender
 
Registriert seit: 01/2012
Ort: Galaxie: Milchstrasse, äusserer Spiralarm, (-)26.000LY-GC
Beiträge: 6.883
Hört sich ein wenig nach einem Überhitzungs-Problem an. Grafiktreiber würde ich für den Moment ausschliessen..
Orlando. ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 09:04   #3
Sam Hayne
seniler alter Zirkusaffe™
 
Registriert seit: 03/2004
Ort: Locked in eternal limbo
Beiträge: 25.177
Jopp...

War bei meinem (neuen) Schleppi auch so...
3D Benchmark gestartet (Unigine Valley)... nach ein paar
Durchläufen kamen weiße Dreiecke.
... wurde immer schlimmer, dann Bluescreen oder Freeze.
Bei StarCraft II verzog sich nach 'ner Weile die Geometrie,
bald darauf kamen Aussetzer .... und irgendwann der Freeze.
Mit Raustabben verschwanden das Problem kurzzeitig wieder....


Beim CPU Last-Test hingegen keine Probleme.

Eingeschickt... und - was Dir nicht weiterhilft - sie haben das Ding komplett
ausgetauscht. Wenig sagender Vermerk: Hardware-Defekt.

Bin mir zu 90% sicher, dass entweder der Lüfter verstaubt/defekt ist, der
Kühler lose sitzt oder der Grafikchip 'nen Schuss hat.

Eine angeschlagene Festplatte konnte ähnliches Verhalten bei mir aber auch
schon erzeugen - einfrieren, Sound spielt noch ein paar Sekunden weiter.

Die Ereignisanzeige von Windows sollte etwas mehr verraten!

Wenn's wirklich die Graka ist:
'ne Reinigung/Überprüfung beim Fachhändler wär vielleicht'n Versuch wert...
oder mal beim Hersteller-Service anrufen und fragen, was das kostet.

Geändert von Sam Hayne (27.01.2014 um 09:39 Uhr)
Sam Hayne ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 09:30   #4
whatIwant
Wonderwoman
 
Registriert seit: 05/2013
Ort: nördlich
Beiträge: 5.385
Eventuell kann es auch ein defekter RAM-Baustein sein.
whatIwant ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 09:41   #5
Orlando.
Galaxie-Reisender
 
Registriert seit: 01/2012
Ort: Galaxie: Milchstrasse, äusserer Spiralarm, (-)26.000LY-GC
Beiträge: 6.883
Zitat:
Zitat von whatIwant Beitrag anzeigen
Eventuell kann es auch ein defekter RAM-Baustein sein.
Hatte ich kurzzeitig auch in Betracht gezogen, bis TE schrieb, dass es vorwiegend bei moderneren Spielen passiert - die den Rechner einiges an Leistung abverlagen...ausgeschlossen ist es allerdings keineswegs..
Orlando. ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 10:33   #6
weps
Senior Member
 
Registriert seit: 08/2008
Ort: ruhig
Beiträge: 644
Zitat:
Zitat von whatIwant Beitrag anzeigen
Eventuell kann es auch ein defekter RAM-Baustein sein.
Zitat:
Zitat von Orlando. Beitrag anzeigen
Hatte ich kurzzeitig auch in Betracht gezogen, bis TE schrieb, dass es vorwiegend bei moderneren Spielen passiert - die den Rechner einiges an Leistung abverlagen...ausgeschlossen ist es allerdings keineswegs..
Dann würde ich empfehlen, dass du das mal ausschließt: https://de.wikipedia.org/wiki/Memtest
weps ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 11:10   #7
0815Nick
Special Member
 
Registriert seit: 02/2011
Ort: Nerdpol
Beiträge: 3.395
Nee, Artefakte, weiße Dreiecke usw. das klingt schon böse nach der Graphikkarte.

Leider haben so gut wie alle Laptops ein Hitzeproblem und das ganz besonders mit der Grafikkarte, da die ja nuneinmal am meisten Hitze produziert.

Viele Hersteller designen die Graphikkarten der Laptops von Anfang an am thermischen Limit und wenn man mal genau betrachtet wie genau die Hitzeableitung in so einem Laptop läuft (laufen soll), dann wundert das einen gar nicht mehr. 110 Grad nach wenigen Minuten sind keine Seltenheit, 1-2 Grad mehr und das war's für den Chip. Vergleichbare PC Lösungen haben da deutlich mehr Spielraum, je nach Kühlung Delta 50 Grad... Also kein Vergleich.

Meist ist die G-Karte im Zentrum verbaut und das wärmeleitende Metall gute 20 cm lang, am Ende mit einem mickrigem Kühlkörper mit einem noch mickrigem Lüfter, der auf voller Leistung so grade eben schafft den Chip vor dem Hitzetod zu bewahren.

(Ein Kumpel von mir hat einen gaming Laptop mit SLI. Sein Laptop war schon 8 Mal kaputt, jedes Mal die beiden G-Karten. Seine Freundin rafft es einfach nicht und nimmt das Ding immer mit auf die Couch, ins Bett. Einmal auf die Wolldecke gelegt beim gamen und Zack! 2 Sek später ist das Ding wieder hin...Und er springt mal wieder im Dreieck. Gott bewahre deren Beziehung davor, dass sein Supportvertrag für den Lappi ausläuft. )

Und so, wenn man schon Artefakte sieht, dann hat man leider bei den Lappis schon dauerhaften Schaden.
Ich kann eigentlich nur empfehlen:
1. Die Lüfter im penibelst sauber und frei zugängig lassen.
2. Im mobilen Betrieb sofern möglich die Grafikkarte heruntertakten um Hitze auf Kosten von Leistung zu minimieren.
3. Beim Zocken immer mit Netzteil und auf einer vernünftigen Kühlplatte.

Aber im großen und ganzen finde ich das Laptops für "dickere" Graphikkarten einfach nur ungeeignet sind, die Lösungen der Hersteller bezogen auf das Thema sind auch alle nur kurz gedacht und irgendwie mau. Alles orientiert sich nunmal daran möglichst klein zu sein und am Ende bekommt man nunmal auch genau das dann.
0815Nick ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 11:27   #8
whatIwant
Wonderwoman
 
Registriert seit: 05/2013
Ort: nördlich
Beiträge: 5.385
Zitat:
Zitat von 0815Nick Beitrag anzeigen
Nee, Artefakte, weiße Dreiecke usw. das klingt schon böse nach der Graphikkarte.
Von weißen Dreiecken und Artefakten schreibt im Eröffnungsbeitrag nur niemand. Nur von einem langsam weiß werdenden Bildschirm.

Es kann auch einfach sein, das der defekte RAM dann eben alles weitere bedingt. Ich würde zwar auch eher auf ein Überhitzungsproblem schließen, wollte die andere Möglichkeit nur ergänzt haben.
whatIwant ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 12:16   #9
0815Nick
Special Member
 
Registriert seit: 02/2011
Ort: Nerdpol
Beiträge: 3.395
Möglich, aber unwahrscheinlich.
Ram Fehler kommen eher "plötzlich" nach meiner Erfahrung, nämlich dann wenn der beschädigte Adressteil benutzt werden soll und führt dann, nach meiner Erfahrung, zu einem sofortigem Halt;
höchstwahrscheinlch sogar mit BSOD, den eine sterbende Graphikkarte bei mir noch nie verursacht hat.

Weiße/schwarze Bildschirme, Artefakte, regenbogenfarbene Verfärbungen, halbe und zerissene Bilder; alles schon gesehen beim Übertakten und bei Überhitzung.
Natürlich dann gefolgt von Absturz, Systemhalt und evtl. sogar Tod der Graka.

Einen Bluescreen gab's immer nur wenn der Treiber kapituliert hat; ganz im Gegensatz zu RAM-Fehlern.

Und genau deswegen tippe ich auch auf die Graphikkarte und, weils nunmal ein Laptop ist. Wie bereits gesagt: Wenn ein Lappi ein Problem hat, kannst erstmal Graka sagen...
In 90% der Fälle liegst damit schonmal blind richtig.
0815Nick ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 12:21   #10
whatIwant
Wonderwoman
 
Registriert seit: 05/2013
Ort: nördlich
Beiträge: 5.385
Ich kenn es nur aus eigener Erfahrung. War damals zwar ein Desktop-Pc, aber der hat sich unter Last auch recht regelmäßig verabschiedet (teilweise gab es auch noch nen Bluescreen dazu. War aber auch Win XP oder sogar noch 2000). Damals war es eben ein RAM-Baustein. Im Normalbetrieb lief auch alles wunderbar.
whatIwant ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 27.01.2014, 12:21 #00
Verbraucherinformant

Registriert seit: 21.08.2005
Ort: Litfaß
Beiträge: 4692

Hey whatIwant, egal wie gross deine Sorgen auch sein mögen, mir hilft es immer nach draußen zu gehen und den Grill anzuwerfen. Grillen ist Entspannung pur. Ob nun ein deftiges BBQ oder ein einfach mariniertes Schweinesteak. Am Grill kann ich alle Probleme vergessen. Du hast noch keinen Grill? Bei der Telekom kannst du aktuell am Angrillen 2019 Gewinnspiel mitmachen und entweder einen Beefer oder ein Keramik Ei gewinnen. Wer von uns gewinnt lädt den anderen ein ;-)
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