ist

Hallo

Tja, Berichte gibt es hunderte im Internet, so wie diesen hier:

http://daserste.ndr.de/panorama/neinsager105.html

Zitiert von oberer Seite:

Ja und im April hat es bei mir im Haus gebrannt. Nichts schlimmes, nur Sachschaden und der nicht besonders hoch. Es hatte in einem Raum gebrannt den ich nicht selbst nutze sondern vermietet habe und dort gar keinen Zugang. Es kam die Feuerwehr, die Polizei war auch da. Alles wurde Behördlich aufgenommen.

Das Problem taucht erst jetzt auf, 2,5 Monate danach, nachdem alles saniert ist. Kosten über 22000 Euro inkl MwSt. Saniert hat das ganze eine international tätige Firma für Wasser und Feuerschäden die gerne von Versicherungen empfohlen wird. Der Versicherungssachverständige der da war hat für die Versicherung ein "Gutachten" erstellt das einen Schadenswert von knapp über 14000 Euro inkl MwSt feststellt. Ja und die paar Tausend Euro will die Versicherung nicht zahlen. zugesendet hat sie mir gleich eine Erklärung das ich mit dem geringeren Betrag einverstanden bin und auf alle weiteren Ansprüche verzichte.

Ja und bei der Versicherung bin ich seit zirka 15 Jahren Kunde, habe dort all meine Versicherungen abgeschlossen, zahle zusammen um die 2000 Euro pro Jahr an Prämien. Ausgenommen die Rechtsschutzversicherung, die habe ich bei einer anderen Versicherung abgeschlossen

Ja und nun ist die Frage wer zuerst nachgibt Meine erste Nacht war schon mal etwas schlaflos. Die von der Sachbearbeiterin und vom Versicherungssachverständigen waren sicher nicht schlaflos.

PS: Bei mir handelt es sich um eine andere Versicherung, nicht um die in dem oben zitierten Bericht.

hoefti

Hallo ist, in jeder Antwort auf deinen Beitrag findest du eine Funktion zum Melden bei Verstössen gegen die Forumsregeln.

Dr. Koto

Wie genau war den da der Ablauf? Wer hat die Handwerker bestellt? Wann hast du die Versicherung eingeschaltet? Was hat diese dir als Erstes gesagt?

Also so einfach zu sagen: Doofe Versicherung geht nicht...

drachentoeter

Nur zum Verständnis.
WELCHE paar Tausend Euro will die Versicherung nicht zahlen?
Also die Differenz zwischen 22.000 und 14.000 ?

Bei deiner Rechtsschutzversicherung solltest du zuerst ganz genau die Bedingungen
lesen, ob ein Rechtsstreit abgesichert ist. Das weiß aber auch ein Rechtsanwalt.
Er muss sowieso zuerst die Deckungszusage einholen.

Fischli >°}}}>><

Das unbedingt machen. Und wenn du da für den Ernstfall das ok hast dann probiere es auf dem unkonventionellen Weg- will heißen lästig sein.

Nachfragen, Fotos schicken, ein neues Gutachten einholen, wieder nachfragen blablabla. Ich hatte damit mal Erfolg, es ging zwar nicht um so eine hohe Summe aber immerhin um rund 2000€ die mir nicht hätten ausbezahlt werden sollen.

Scuderia

Also bei solch einer Schadenhöhe läuft das immer so ab, dass der Sachverständige Hand in Hand mit den Handwerkern arbeitet und die Rechnungen prüft und ab segnet und wenn das so ein gehalten wird, kann eine solche "Überteuerung" gar nicht passieren, ausser Du hast Dir "bessere Materialen" gegönnt, das darfst Du auch, musst halt dann den Mehrwert selbst zahlen.
Ist wie beim KFZ.
Mir schießt einer mein Auto zusammen und das hat einen Wert von 10.000 € und ich kauf mir eins für 15.000 € zahl ich eben 5.000 € drauf.

ist

Hallo

Danke für die Antworten.

Ich habe eigentlich gar keine Handwerker bestellt gehabt. Die Versicherung der Mieterin hatte die Handwerker bestellt gehabt. Beide Versicherungen (sowohl meine als auch die der Mieterin) haben einstimmig gesagt das die Einrichtung von der Versicherung der Mieterin zu zahlen ist und die Schäden am Haus von meiner Versicherung.

Ich habe überhaupt keine besseren Materialien einsetzen lassen oder sonstiges. Ich hatte überhaupt keinen direkten Kontakt mit der Firma die das gemacht hat. Den kontakt hatte nur die Mieterin. Das eine Fenster das getauscht wurde, wurde sogar schlechter als das vorige. Vorher war ein Markenware Holzfenster drinnen, jetzt ist ein Noname Kunststofffenster drinnen.

Es geht um die Preisdifferenz zwischen 12 und 22 Tausend Euro die von der Versicherung nicht gezahlt werden will.

Ja... nach meinem letzten e-Mail an die Versicherung hat sie sich nicht mehr bei mir gemeldet. Die 22 habe ich gezahlt und gar nichts bekommen.

ist

Ich habe heute mit dem Projektleiter telefoniert der den Raum saniert hat. Der hat mir gesagt das er mit dem Versicherungssachverständigen meiner Versicherung telefoniert hat. Dem Versicherungssachverständigen hat er den neuen höheren Preis gesagt der aufgrund von neuen Komplikationen beim beheben der Schäden zusammen kam. Laut dem Projektleiter der Sanierfirma hat der Versicherungssachverständige gesagt, das der erhöhte Betrag in Ordnung geht und die Versicherung das übernimmt.

Die Haken daran: Der Projektleiter hat das nur mündlich und auch ich habe die Aussage des Projektleiters nur mündlich...

Wenn es aber so ist wie es mir erzählt wurde, dann spielt hier irgend wer ein doppeltes Spiel... und ich bin der Spielball

Fischli >°}}}>><

Dann sag dem Projektleiter er soll dir das bitte per Mail für deine Unterlagen *hüstel* zukommen lassen.
Lass dich bloß nicht abwimmeln, ja?

whatIwant

Versteh das gerade nicht: Du hast die Firma nicht beauftragt, aber die gesamten Kosten erstmal bezahlt? Was läuft denn da schief? Wenn die Versicherung die Handwerker beauftragt, dann hat die doch auch zu zahlen. Ansonsten hättest Du ja selbst frei beauftragen können.

ich bins

Ich will nicht nachtreten, aber dass Versicherungen ungern zahlen ist ja nichts neues und dass die Gehälter, Glaspaläste, Boni, Dividenden u.s.w. nicht davon kommen dass man mehr an Schadensregulierung auszahlt als man an Beiträgen einnimmt, das erschließt sich von selbst, sollte zumindest.
Für "Ja und bei der Versicherung bin ich seit zirka 15 Jahren Kunde, habe dort all meine Versicherungen abgeschlossen, zahle zusammen um die 2000 Euro pro Jahr an Prämien." kann man sich auch nichts kaufen, im Gegenteil, so gesehen hat man in deren Logik um so mehr Naivität bewiesen.
Es gibt Leute die eine Gutmütigkeit belohnen, aber nicht diese Unternehmen.
Bekommst auch kein Bonus von der *ure zu der Du besonders nett warst, indem sie eine ist, ist alles was die Beziehung ausmacht schon an Weichen voreingestellt.

Der Fall hier wird mit Hilfe von Anwalt, ggf. anständigen Gericht u.s.w. nach viel Stress vielleicht halbwegs gut ausgehen, aber spätestens nach der eigenen Erfahrung jetzt sollte ein Umdenken erfolgen.
D.h. alle Versicherungen die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind kündigen, das eingesparte Geld aber nicht verjubeln sondern genau diese Summen zurück legen. Über die Jahre bildet sich mehr Kapital als an Schäden vorkommt, zwar kann auch übermorgen was explodieren und man wird arm, aber morgen kann auch ein Ziegelstein erschlagen, das Haus verlässt Du aber vermutlich trotzdem Also sich nur nicht von *uren Maschmeyers Angst machen lassen was nicht alles passieren kann, sondern unaufgeregt mit Erwartungswerten (Schadenshöhe mal Schadenswahrscheinlichkeit) rechnen.

Versicherungen, was für ein Neusprech Unwort, als ob sie versichern und sich nicht zieren würden. Da die Sprache das Denken zu formen scheint, ist ab sofort das Wort Zierungen zu benutzen